Globalna Informacja Medyczna

Zgłoszenie zażalenia dotyczącego jakości produktu

Ta strona przeznaczona jest dla mieszkańców Polski. Jeśli mieszkasz w innym kraju, wróć do sekcji wyboru kraju i wybierz swój kraj.

Zażalenie dotyczące produktu może odnosić się do wady fizycznej leku i/lub jego opakowania (w tym etykiety i ulotki dołączonej do opakowania). Zażalenia dotyczące jakości produktu mogą dotyczyć problemów z tożsamością produktu, dostawą, dystrybucją, jakością, rzetelnością, bezpieczeństwem, skutecznością lub działaniem.

Jeśli chcesz złożyć zażalenie dotyczące wady fizycznej produktu firmy Novavax lub jego opakowania, możesz to zrobić, korzystając z JEDNEJ z poniższych opcji:

Opcja 1: Wypełnić i przesłać formularz Zażalenia dotyczącego jakości produktu, klikając przycisk poniżej.

Opcja 2: Zadzwonić pod numer 844-NOVAVAX w godzinach 8:00AM-8:00PM ET Monday - Friday.

Ten formularz NIE służy do wnioskowania o udzielenie informacji medycznej ani do zgłaszania zdarzeń niepożądanych. Do tych dwóch sekcji prowadzą łącza znajdujące się na dole strony.

Twoje dane kontaktowe

Wypełnienie wszystkich pól oznaczonych gwiazdką (*) jest obowiązkowe.
Czy możemy skontaktować się z Tobą w przypadku dodatkowych pytań?
Preferowana forma odpowiedzi Wybierz wszystkie pasujące odpowiedzi.
Numer telefonu
Faks
Czy jesteś pracownikiem służby zdrowia?
Wykonywany zawód

Dane produktu

Rodzaj opakowania

Numer partii jest zamieszczony na fiolce produktu, tak jak pokazano, i składa się z 5–6 znaków alfanumerycznych.

butelka

Szczegóły dotyczące problemów z produktem

Czy jest możliwość odesłania próbki?
Jeśli próbka jest dostępna, należy ją zwrócić w ciągu 21 dni od dzisiaj. Firma Novavax może poprosić o próbkę w celu przeprowadzanej analizy zgłoszenia.
Należy przedstawić szczegóły, takie jak:
- Opis okoliczności, które doprowadziły do stwierdzenia wady produktu
- Jak długo trwają problemy z produktem
- Czy zgłoszenie zażalenia dotyczącego jakości produktu jest powiązane ze sposobem stosowania lub błędem użytkownika
Maksymalna liczba plików: 3.
Limit 20 MB.
Dozwolone rozszerzenia: gif, jpg, jpeg, png, pdf.

Firma Novavax szanuje prywatność użytkowników. Informacje podawane przez użytkowników zostaną wykorzystane do przetworzenia zgłoszonego zażalenia dotyczącego jakości produktu. Informacje te mogą być przekazywane do podmiotów stowarzyszonych i partnerów firmy. Dane użytkowników będą przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności firmy Novavax.

To pytanie sprawdza czy jesteś człowiekiem i zapobiega wysyłaniu spamu.

Możesz również:

złożyć wniosek o udzielenie informacji medycznej (dla pracowników służby zdrowia)

Do you have a medical or scientific question about a Novavax medicinal product? Get in touch with Novavax Medical Information experts who will provide tailored, evidence-based, balanced, and up-to-date medical information. 

Healthcare Professionals may request medical information via ONE of the following ways:

Option 1: Complete and submit a Medical Information Request Form by clicking on the button below.

Request Medical Information

Option 2: Call 844-NOVAVAX between 8:00AM-8:00PM ET Monday - Friday.

złożyć wniosek o udzielenie informacji medycznej (dla konsumentów)

Novavax is unable to provide medical advice regarding your health condition. Please consult your doctor, nurse or healthcare provider, who is in the best position to advise you about the suitability of a particular treatment as they have access to the details of your medical history, as well as information on all medicinal products.

To ask Novavax Medical Information a question about a Novavax product please call
844-NOVAVAX between 8:00AM-8:00PM ET Monday - Friday.

zgłosić zdarzenie niepożądane (ZN)

Vaccination providers enrolled in the federal COVID-19 Vaccination Program are responsible for mandatory reporting of the following to the Vaccine Adverse Event Reporting System (VAERS):

  • vaccine administration errors whether or not associated with an adverse event,
  • serious adverse events (irrespective of attribution to vaccination),
  • cases of Multisystem Inflammatory Syndrome (MIS), and
  • cases of COVID-19 that result in hospitalization or death.

Complete and submit reports to VAERS online: https://vaers.hhs.gov/reportevent.html. For further assistance with reporting to VAERS, call 1-800-822-7967. The reports should include the words “Novavax COVID-19 Vaccine, Adjuvanted EUA” in the description section of the report.

Alternatively, adverse events in association with a Novavax product can be reported to Novavax Pharmacovigilance at 844-NOVAVAX between 8:00AM-8:00PM ET Monday - Friday or via the Novavax Adverse Event Reporting Form.

Report an Adverse Event