Global medisinsk informasjon

Rapporter en klage på produktets kvalitet

Denne siden er ment for fast bosatte i the US. Hvis du er bosatt i et annet land, gå tilbake til valg av land og velg ditt land.

En produktklage gjelder gjerne et fysisk problem med en medisin og/eller emballasje (inkludert etikett og emballasjens innlegg). Klager på produktets kvalitet kan gjelde problemer med et produkts identifikasjon, levering, distribusjon, kvalitet, pålitelighet, sikkerhet, effektivitet eller ytelse.

Hvis du har en klage på produktets kvalitet relatert til et fysisk problem med et Novavax-produkt eller dets emballasje, rapporter klagen på ETT av følgende vis:

Alternativ 1: Fyll ut og send inn et klageskjema for produktets kvalitet, under.

Alternativ 2: Ring 844-NOVAVAX mellom 8:00AM-8:00PM ET Monday - Friday.

Dette skjemaet er IKKE ment for å be om medisinsk informasjon eller rapportere en bivirkning. Du kan få tilgang til disse to delene fra nederst på denne siden.

Din kontaktinformasjon

Alle felt merket med en asterisk (*) er obligatoriske.
Kan vi følge opp med deg hvis vi har ytterligere spørsmål?
Foretrukket respons. Velg alle som gjelder.
Telefonnummer
Faks
Er du helsepersonell?
Type helsepersonell

Produktopplysninger

Emballasjetype

Lot-nummeret finnes på produkthetten, som vist, og er 5&‭‬minus;6 alfanumeriske siffer langt.

flaske

Opplysninger om produktproblem

Er prøven tilgjengelig for retur?
Hvis prøven er tilgjengelig, oppbevar prøven i 21 dager fra i dag. Novavax kan be om prøven som en del av vår undersøkelse.
Oppgi informasjon så som:
– En beskrivelse av omstendighetene som førte til oppdagelsen av produktdefekten
– Hvor lenge har du opplevd problemet med produktet?
Hvis bruk eller brukerfeil relaterer til klagen på produktets kvalitet
Maksimalt 3 filer.
20 MB grense.
Tillatte typer: gif, jpg, jpeg, png, pdf.

Novavax følger retningslinjer for personvern. Informasjonen du oppgir vil brukes til å behandle klagen på produktets kvalitet fra deg. Denne informasjonen kan deles med tilknyttede selskaper og partnere. Informasjonen fra deg håndteres i samsvar med  Novavax&rsquo sine retningslinjer for personvern.

Dette er et spørsmål for å teste om du er en menneskelig besøkende og for å hindre automatiserte spammeldinger.

Du kan også

Be om medisinsk informasjon som helsepersonell

Do you have a medical or scientific question about a Novavax medicinal product? Get in touch with Novavax Medical Information experts who will provide tailored, evidence-based, balanced, and up-to-date medical information. 

Healthcare Professionals may request medical information via ONE of the following ways:

Option 1: Complete and submit a Medical Information Request Form by clicking on the button below.

Request Medical Information

Option 2: Call 844-NOVAVAX between 8:00AM-8:00PM ET Monday - Friday.

Be om medisinsk informasjon som forbruker

Novavax is unable to provide medical advice regarding your health condition. Please consult your doctor, nurse or healthcare provider, who is in the best position to advise you about the suitability of a particular treatment as they have access to the details of your medical history, as well as information on all medicinal products.

To ask Novavax Medical Information a question about a Novavax product please call
844-NOVAVAX between 8:00AM-8:00PM ET Monday - Friday.

Rapporter en bivirkning (AE)

Vaccination providers enrolled in the federal COVID-19 Vaccination Program are responsible for mandatory reporting of the following to the Vaccine Adverse Event Reporting System (VAERS):

  • vaccine administration errors whether or not associated with an adverse event,
  • serious adverse events (irrespective of attribution to vaccination),
  • cases of Multisystem Inflammatory Syndrome (MIS), and
  • cases of COVID-19 that result in hospitalization or death.

Complete and submit reports to VAERS online: https://vaers.hhs.gov/reportevent.html. For further assistance with reporting to VAERS, call 1-800-822-7967. The reports should include the words “Novavax COVID-19 Vaccine, Adjuvanted EUA” in the description section of the report.

Alternatively, adverse events in association with a Novavax product can be reported to Novavax Pharmacovigilance at 844-NOVAVAX between 8:00AM-8:00PM ET Monday - Friday or via the Novavax Adverse Event Reporting Form.

Report an Adverse Event