Maailmanlaajuinen lääketieteellinen tietopalvelu (Global Medical Information)

Ilmoita tuotteen/valmisteen laatua koskeva reklamaatio

Tämä sivusto on tarkoitettu seuraavan maan asukkaille: the US. Jos asut toisessa maassa, palaa takaisin maan valintaan ja valitse oma maasi.

Tuotteen/valmisteen laatua koskeva reklamaatio voi liittyä fyysiseen ongelmaan lääkkeen ja/tai sen pakkauksen kanssa (mukaan lukien pakkausmerkinnät ja pakkausselosteet). Tuotteen/valmisteen laatua koskevat reklamaatiot voivat koskea ongelmia tuotteen/valmisteen tunnisteissa, toimittamisessa, jakelussa, laadussa, luotettavuudessa, turvallisuudessa, tehossa tai suorituskyvyssä.

Jos sinulla on tuotteen/valmisteen laatua koskeva reklamaatio, joka liittyy fyysiseen ongelmaan Novavaxin tuotteen/valmisteen tai sen pakkauksen kanssa, ilmoita reklamaatio YHDELLÄ seuraavista tavoista:

Vaihtoehto 1: Täytä ja lähetä alla oleva lomake tuotteen/valmisteen laatua koskevaa reklamaatiota varten.

Vaihtoehto 2: Soita numeroon 844-NOVAVAX aikavälillä 8:00AM-8:00PM ET Monday - Friday.

Tätä lomaketta EI ole tarkoitettu lääketieteellisten tietojen pyytämiseen eikä haittatapahtuman ilmoittamiseen. Nämä kaksi kohtaa löytyvät tämän sivun alaosasta.

Yhteystietosi

Kaikki tähdellä (*) merkityt kentät vaaditaan.
Voimmeko olla sinuun myöhemmin yhteydessä, jos meillä on lisäkysymyksiä?
Toivottu vastaus. Valitse kaikki sopivat.
Puhelinnumero
Faksi
Oletko terveydenhuollon ammattilainen?
Terveydenhuollon ammattilaisen tyyppi

Tuotteen/valmisteen tiedot

Pakkauksen tyyppi

Eränumero löytyy tuotteen injektiopullosta esitetyllä tavalla, ja sen pituus on 5−6 alfanumeerista merkkiä.

pullo

Tuotteen ongelmaa koskevat tiedot

Onko näyte saatavilla palauttamista varten?
Jos näyte on saatavilla, säilytä näytettä 21 vuorokauden ajan tästä päivästä lukien. Novavax voi pyytää näytettä osana selvitystämme.
Anna tarkemmat tiedot, kuten:
- Kuvaus olosuhteista, jotka johtivat tuotteen/valmisteen vian löytämiseen
- Kuinka pitkään ongelmaa on esiintynyt tuotteessa/valmisteessa?
- Jos tuotteen/valmisteen laatua koskevaan reklamaatioon liittyy virheellistä käyttöä tai käyttäjän virhe
Enintään 3 tiedostoa.
Rajoitus: 20 MB.
Sallitut tiedostotyypit: gif, jpg, jpeg, png, pdf.

Novavax kunnioittaa yksityisyyttäsi ja ottaa sen huomioon. Antamiasi tietoja käytetään tuotteen/valmisteen laatua koskevan reklamaation käsittelemiseen. Näitä tietoja voidaan luovuttaa tytäryhtiöille ja kumppaneille. Tietojasi käsitellään  Novavaxin tietosuojakäytännön mukaisesti.

Voit myös tehdä jonkin seuraavista:

Pyydä lääketieteellisiä tietoja terveydenhuollon ammattilaisena

Do you have a medical or scientific question about a Novavax medicinal product? Get in touch with Novavax Medical Information experts who will provide tailored, evidence-based, balanced, and up-to-date medical information. 

Healthcare Professionals may request medical information via ONE of the following ways:

Option 1: Complete and submit a Medical Information Request Form by clicking on the button below.

Request Medical Information

Option 2: Call 844-NOVAVAX between 8:00AM-8:00PM ET Monday - Friday.

Pyydä lääketieteellisiä tietoja kuluttajana

Novavax is unable to provide medical advice regarding your health condition. Please consult your doctor, nurse or healthcare provider, who is in the best position to advise you about the suitability of a particular treatment as they have access to the details of your medical history, as well as information on all medicinal products.

To ask Novavax Medical Information a question about a Novavax product please call
844-NOVAVAX between 8:00AM-8:00PM ET Monday - Friday.

Ilmoita haittatapahtuma

Vaccination providers enrolled in the federal COVID-19 Vaccination Program are responsible for mandatory reporting of the following to the Vaccine Adverse Event Reporting System (VAERS):

  • vaccine administration errors whether or not associated with an adverse event,
  • serious adverse events (irrespective of attribution to vaccination),
  • cases of Multisystem Inflammatory Syndrome (MIS), and
  • cases of COVID-19 that result in hospitalization or death.

Complete and submit reports to VAERS online: https://vaers.hhs.gov/reportevent.html. For further assistance with reporting to VAERS, call 1-800-822-7967. The reports should include the words “Novavax COVID-19 Vaccine, Adjuvanted EUA” in the description section of the report.

Alternatively, adverse events in association with a Novavax product can be reported to Novavax Pharmacovigilance at 844-NOVAVAX between 8:00AM-8:00PM ET Monday - Friday or via the Novavax Adverse Event Reporting Form.

Report an Adverse Event